普段からYahoo!ショッピングを利用しているのですが、
ポイントキャンペーンを狙って決済手段はヤフーカードかPayPay払いにしています。
基本はヤフーカードで決済をしていたのですが、7月に入って急に決済するときに有効期限エラーがでるように!!
は?つい最近まで使えていたのに、なんで使えないの!!?と怒り心頭になりました。
同じような人がいそうなので、エラーになる理由とその解決法をご紹介していきます。
ヤフーカードが使えない。原因は有効期限が強制短縮されること
理由がわからずPayPayカード(旧ヤフーカード)のホームページに行くと、衝撃的なお知らせが。
お持ちのヤフーカードは、券面の有効期限にかかわらず、
切替PayPayカード発送月の翌々月末に利用を停止します。
券面の有効期限にも関わらず!! カード上はずっと先の日付であっても!!
現にわたしのヤフーカードは「2025年3月」まで有効期限が記載されているのに、有効期限エラーとなりました。
なるほど、切替PayPayカードが届いたのはだいぶまえだと思うですが、6月末に有効期限がきれるグループに入っていたというわけですね。
そんなのカードが来た時には何もお知らせがなかったのに、ひどすぎる。。
Yahoo!ウォレットは自動更新のはずなのに罠がある
公式ホームページには、継続利用についてもお知らせがありました。
Yahoo!ウォレット、PayPay、ソフトバンクなどの携帯電話料金、NTT東日本などの電話料金等は、自動的に新しいカード情報へ変更となりますので、お客様のお手続きは不要です。
これはおかしい。なぜならわたしはヤフーカードをYahoo!ウォレットに登録しているから。
なんで手続き不要なのに、わたしのカードは有効期限エラーになるんだ!!とまたしても怒り心頭。
ここにも大きな罠がありました。
Yahoo!ウォレットで自動更新されるのは、通常使うお支払い方法だけ
公式ホームページで「Yahoo!ウォレットは自動的に新しいカード情報へ変更」と記載されていますが、実際に新しい情報へ変更されるのは『通常使うお支払い方法』に指定されている場合のみです。
つまり、Yahoo!ウォレットの登録情報でみたときのここ。
ここにヤフーカードが元々設定されていたら、何もしなくても大丈夫です。
そのほかのお支払い方法にヤフーカードを登録していたら、情報変更の対象外
一方、Yahoo!ウォレットでは上記の通常使うお支払い方法以外に4つの支払い方法を登録することができます。
Yahoo!ウォレットで「お支払い方法の管理」で見ることができるここ。
通常使うお支払い方法ではなく、そのほかのお支払い方法にヤフーカードを登録していたら、なんと自動更新の対象外になります!!
つまり、延々と有効期限エラーになってしまうので自分で有効期限の修正が必要ということ。
対処方法はPayPayカードの情報で購入する
ヤフーカードの有効期限切れエラーに、残念ながらあたってしまったみなさん。
ヤフーカードはもう使えない子になってしまったので、あきらめて次にいきましょう。
ヤフーカードが使えなくなった時の対応策は2つです
- 切替PayPayカードで購入する
- ヤフーカードの情報を、PayPayカードのものへ修正更新する
切替PayPayカードで購入する
一番手っ取り早い手は、送られてきた切替PayPayカードで購入をすることです。
切替用といっても、通常のクレジットカードとなにもかわりありません。
ただしPayPayカードは、クレジットカード番号やセキュリティコードが安全のためにカード本体に記載されていません。
番号がわからないという方は
- 切替カードが送られたきたときの案内を確認する ※後述の注意点あり
- PayPayカードの会員メニュー[カード番号・ご利用可能額]で確認をする
で確認をしましょう!
ちなみに切替カードが送られたきた案内状を確認する際、1点注意点があります!
カードブランドを「JCB」に選択していた方は、案内状に記載のあるセキュリティコードがなんと間違っています。
正しいセキュリティコードは、カード番号・ご利用可能額で確認することができます。
案内状のセキュリティコードをいれてもエラーになってしまうので気を付けてください!
(かくいうわたしも、気づかず何度もエラーをだしました。。なんてずさんな管理。。)
ヤフーカードの情報を、PayPayカードのものへ修正更新する
Yahoo!ウォレットにヤフーカードを登録している人は、Yahoo!ウォレット登録情報からPayPayカードの情報へ上書きしましょう。
ヤフーカードとPayPayカードの違いは、『有効期限』、『セキュリティコード』が変わっていることです。
(カード番号はヤフーカード・PayPayカード共に同じ)
Yahoo!ウォレット登録情報から、ヤフーカードの『有効期限』『セキュリティコード』が変更できますので、PayPayカードに表記されている値に修正すれば、また利用することができるようになります。
まとめ
いかがだったでしょうか? 今回は切替PayPayカードに伴う、ヤフーカードの有効期限切れエラーについてご紹介しました。
- ヤフーカードが有効期限切れエラーを起こすのは、切替PayPayカードがあるから
- 切替PayPayカードを受け取って、2か月後にはヤフーカードは使えなくなる
その際に、ヤフーカードの券面の有効期限は無視される - Yahoo!ウォレットの情報は、メインに設定しているときだけ。
メイン以外の支払い方法だと自分で修正が必要
正直わけもわからずエラーが繰り返されたので、PayPayカード社の案内にはかなり不満はありますが…
わたしの二の舞にならないよう、予想もしない有効期限エラーを起こったときの参考にしてください!!
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